In een recent interview met De Tijd vertelt Nico Daenens, CEO van Group Daenens, over zijn ondernemerspad en zijn visie op de schoonmaaksector. “Tijdens mijn stage 30 jaar geleden werd ik knettergek van hoe mensen behandeld werden in het bedrijf. Het was het startpunt om een onderneming te beginnen die het anders zou doen,” zegt hij.

Hij begon met één huishoudhulp en een dienstenchequebedrijf en bouwde het uit tot de grootste speler van België, met ruim 17.000 huishoudhulpen, 100.000 gebruikers en 166 kantoren. Over zijn groeistrategie: “Het was ook iets gevoelsmatigs. Ik vond het organische aspect van een bedrijf ook altijd echt belangrijk: dat mensen zich blijven herkennen in de plek waar ze ooit zijn gaan werken.”

Ook het welzijn van zijn medewerkers staat centraal. “Happyland gaat terug naar hoe het begon. Ik zocht 20 jaar geleden al naar een manier om mensen het gevoel te geven dat ze gewaardeerd worden en ervoor te zorgen dat ze zich betrokken voelen bij hun werk. Want we moeten er niet flauw over doen, de buitenwereld ziet ze vaak ‘maar als poetshulpen’. Dat was zo toen ik met het bedrijf begon en ook vandaag voel ik nog te weinig waardering voor het beroep.”

Lees meer